Endesa. Tou farto desta gente já... Farto me de bloquear todos os números mas mesmo assim ligam de outros números mesmo depois de eu já ter dito que não estou interessado...
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Endesa. Tou farto desta gente já... Farto me de bloquear todos os números mas mesmo assim ligam de outros números mesmo depois de eu já ter dito que não estou interessado...
Voz feminina. Ligaram 2 vezes com o mesmo discurso. Dizem que estão com "falhas na comunicação" e que irão contactar mais tarde. Suspeito. Ambas as chamadas estavam perfeitamente audíveis. Depois desligam.
Marketing agressivo,incomodativo e insistente, fazendo várias chamadas por dia com outro número movel, mesmo depois de ter dito que não tinha interesse, vergonhoso.
Endesa, dizem apenas que têm descontos na electricidade, comigo foi educada e não pressionou, quando lhe disse que já tinha operador e que não estava interessada.
Gostaria de expressar minha insatisfação e profundo descontentamento em relação às constantes chamadas telefônicas recebidas nos últimos sete dias por parte de representantes da Endesa. Ao longo desse período, tenho sido incomodado por chamadas repetitivas, muitas vezes ocorrendo duas, três, e até mesmo quatro vezes ao dia. Surpreendentemente, tanto vozes femininas quanto masculinas têm utilizado o mesmo discurso, alegando "falhas na comunicação" e prometendo um retorno posterior. Alegar problemas de comunicação parece ser apenas uma artimanha, uma vez que todas as chamadas eram perfeitamente audíveis. Esse comportamento suspeito e intrusivo é inaceitável. Após cada contato, a ligação é encerrada abruptamente, o que só adiciona mais frustração a essa experiência desagradável. Essas práticas não apenas são irritantes, mas também levantam sérias dúvidas sobre a ética e confiabilidade da Endesa como empresa. Como consumidor, espero ser tratado com respeito e transparência, o que claramente não tem sido o caso nessa situação. Esta série de chamadas incessantes é uma vergonha para a reputação da Endesa. Se essa é a abordagem que a empresa adota em suas interações com os clientes, não tenho interesse em estabelecer qualquer forma de relacionamento comercial com uma entidade que demonstra tão pouco respeito pelos seus consumidores. Espero que medidas imediatas sejam tomadas para corrigir essa conduta inadequada e que a Endesa reconsidere suas práticas de comunicação para garantir uma experiência mais respeitosa e confiável para todos os seus clientes.
Disseram que estavam com dificuldades em ouvir e voltaram a ligar e depois de perguntar como chegaram ao meu contato desligam. Será uma tentativa de golpe porque não tenho qualquer contacto meu associado na Endesa, desta forma era impossivel terem o meu contacto e proporem descontos.
Liga e desliga após atender sem falar
Endesa Energia
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