Recentemente, Ana Silva, da Endesa, contactou-me através do 210302817 sob o pretexto de discutir uma proposta anterior não mais válida devido ao envio de um cartão de cidadão ilegível, o que me fez perder o acesso à campanha do mês anterior que eu tinha aceite aderir. Apresentando-se como parte do departamento de qualidade, rapidamente tornou-se claro que o seu verdadeiro objetivo era realizar uma venda agressiva. Com a insistência de que "não lhe posso dar informação se não for para avançar", Ana exemplificou uma prática enganosa, pressionando com uma nova proposta de forma apressada e pouco clara, desrespeitando os princípios de transparência e consentimento informado, que são fundamentais em qualquer interação comercial legítima. Eu: - Se não me der a informação não vou avançar com nada! Ana Silva: para uma potencia contratada de 0,1283/dia 0,118414 kwh 0,15495? (debitado em 5 segundos) Obrigado, mas não, obrigado!